10月29日,湖北省中西医结合医院医务社工部负责人、中级社会工作师马乐应邀来到我院,以“医务社会工作本土化经验分享——以武汉市为例”为主题,为在场师生带来了一场扎根实务、贯通医社的专业讲座。她结合自身12年医务社工实务、督导与管理经验,系统梳理了医务社工在医疗场景中的角色定位、服务模式与发展路径,呈现了社会工作在卫生健康领域的专业力量与实践温度。

马乐以个人职业历程为线索,勾勒出武汉医务社会工作从无到有、从探索到规范的发展脉络。作为武汉市第一批医务社工与实务督导,她参与制定了《湖北省医务社会工作服务规范》,并深入推动“医务社工+医护人员+志愿者”三方联动模式,在临床服务、患者支持、资源整合等方面积累了丰富的一线经验。她强调,医务社工不仅是情绪的疏导者、资源的链接者,更是医疗团队中不可或缺的“人文关怀协作者”。
围绕医务社会工作的项目化运作,马乐解析了从需求调研、目标设定、服务设计到成效评估的全流程管理逻辑。她以湖北省中西医结合医院“1部58站21岗34区”服务网络为例,详细介绍了如何将社会工作专业方法与中医适宜技术相结合,构建“生理—心理—社会”全人健康支持体系。针对危机介入、个案管理、病房探访等典型服务场景,她结合真实案例,生动展示了社工如何通过心理动力反思、人格发展反思等专业技巧,协助患者及其家庭应对疾病带来的心理社会危机。
在互动环节,马乐特别展示了其在医务社工领域的多项成果,包括参与编写的《医务社会工作实务与管理》《临床案例选编》等专业书籍,以及推动的“五社联动”医院社区协同模式。她鼓励同学们不仅要掌握理论,更要“以终为始”地开展服务设计,在实务中锤炼评估、沟通、资源整合等核心能力。
讲座最后,徐莉教授表示,马乐的分享不仅展现了医务社工深厚的专业积淀与本土实践智慧,也为同学们指明了未来职业发展的可能路径。据悉,学院将持续邀请深耕一线的实务专家走进课堂,推动专业教育与社会需求紧密对接,助力学生在实践中践行社工初心。(责编:袁亚南,审核:陈祥军,上传:杨科)