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校园网络新报修方法说明

发布时间:2021-10-27 作者:

现教中心保留原有的电话报修方式。

服务时间:8:00 - 20:00(不区分节假日)

服务电话:027-67843672

2017年5月15日起,现教中心将开通“网络报修”方式,系统拟试运行1个月,测试系统功能并搜集用户意见,现将使用方法告之:

用户访问新版服务门户,http://ehall.scuec.edu.cn

认证进入后,进入主页面:

鼠标点击上图红框处,键入关键字“网络保修”,搜索对应的应用:

点击“网络报修”图标,进入网络报修页面:

上述页面填写相关信息进行故障报修,报修完毕后,用户可查看报修进度和处理进度:

点击查看详情,用户能够了解维修进度,并可以对服务做出评价。


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