1、企业微信无法登录

解决办法：先去信息门户搜“我的企业微信”（如图1所示），看页面上手机那一栏两个手机号是否一致，一致用该手机号登录，两个手机号不一致或只有一个手机号按上面的提示操作（如图3所示）

图1

图2

图3

2、更换了手机号无法用新手机号登录企业微信

解决办法：先去信息门户个人中心更改绑定的手机号，然后过5分钟后去信息门户搜“我的企业微信”，按页面上的提示“请点此链接”操作，然后用手机栏的手机号去登录企业微信。

3、更换企业微信绑定的微信

解决办法：先注销企业微信账号，注销步骤为我-设置-我的企业-中南民族大学-退出企业，然后去信息门户搜“我的企业微信”， 看页面上手机那一栏两个手机号是否一致，一致用该手机号登录，两个手机号不一致或只有一个手机号按上面的提示操作。

4、企业微信工作台应用打不开，显示无法打开该网页。

解决办法：1、先将企业微信更新到最新版；2、清除企业微信缓存，步骤为我-设置-通用-存储空间-缓存，退出企业微信登录再重新登录