为提升全园教职工沟通能力，规范沟通行为，更好地搭建与幼儿、家长的沟通桥梁，凝聚同事协作合力，4月10日下午，幼儿园组织全体教职工开展“以沟通为桥，聚育人合力”专题培训。本次培训特邀中南财经政法大学副教授、硕士生导师黄洁莉老师主讲，副园长毛智灵主持。
黄洁莉深入解读沟通的本质与意义。朱晨摄
培训伊始，黄洁莉引用管理学“双50%理论”指出：日常工作50%以上的时间都在沟通，而50%以上的矛盾也源于沟通。她强调，沟通不是简单的“我说了”，而是“对方听懂了并乐意行动”。围绕“55387定律”，她指出视觉信号在沟通中占据首要位置，呼吁大家善用眼神、表情和肢体语言传递尊重。
结合幼儿园实际，黄洁莉系统讲解了“结构化沟通+人情化沟通”的双轨模式。结构化沟通要求“结论先行、5W1H清晰”，让人一听就懂、便于执行；人情化沟通则要善用“我们”代替“你”，把指令变成协作邀请，强化团队感。她特别强调：“先有温度的连接，再有效率的沟通。”
在家校沟通板块，黄洁莉提出家长和教师是同一战壕的战友，沟通的核心是让家长感受到“你和我一样在乎我的孩子”。她结合心理学“杏仁核绑架”原理，分析了沟通中可能出现的情绪反应机制，引导教职工从“我对你错”转向“我们一起选最优”，并分享了“共情→解释→解决”三步法及信任修复等实用技巧。
培训结束后，毛智灵希望全体教职工将所学知识灵活运用到师幼互动、家园共育及同事协作中，以耐心倾听守护幼儿成长，用真诚与专业做好家园沟通，凝心聚力、实干笃行，共同推动保教工作提质增效。
园长李美菊在总结讲话中对黄老师的精彩授课表示衷心感谢，她指出，黄老师的培训紧密结合幼儿园真实案例，内容深入浅出、生动实用，兼具理论高度与实践温度。她强调，沟通能力是教职工专业素养的重要组成部分，希望大家以此次培训为契机，把“结构化+人情化”的沟通理念内化于心、外化于行，做到与幼儿沟通有温度、与家长沟通有信度、与同事沟通有气度，以更顺畅的协作、更暖心的服务，共同打造和谐、专业、高效的育人氛围。
此次培训让参训人员受益匪浅。大家纷纷表示，将把学习成果切实运用到日常工作中，以沟通为桥梁，凝聚育人合力，用心用情助力幼儿健康快乐成长。
