全体学生:
根据《教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知》(教学厅函〔2023〕4号)(附件1)最新政策规定,自2025年起,学生火车票优惠资质核验将全面采用数字化管理方式。为做好相关工作衔接,现将具体事项通知如下:
一、办理方式调整
学校不再通过“学生证贴优惠卡”方式办理,不再发放实体学生火车票优惠卡。学生优惠资质核验将通过铁路12306官方平台实行线上办理。
二、线上核验具体要求
1.办理对象:在学信网上完成学年学籍电子注册的学生。(此项工作由本科生院及研究生院负责)
2. 核验周期:以学年为单位,每年10月1日至次年9月30日为一个优惠年度。
3. 办理时间:请在每学年首次购票前完成资质核验。
4. 办理平台:“铁路12306”APP。
5. 办理流程:
(1)登录“铁路12306”APP,进入“我的”页面;
(2)进入“学生资质核验”专区,完成人脸识别验证;
(3)如实填写学校所在地车站、家庭所在地车站、预计毕业年份等相关信息;
(4)提交后等待反馈结果。经铁路12306系统与学信网进行线上信息比对,完成学生优惠资质核验后,即可享受火车票优惠购票政策,具体核验流程见附件2。
三、注意事项
1. 填写的乘车区间需与学生证尾页记载区间完全一致。
2. 乘车时需随身携带学生证原件,以备查验。
3. 按照学生证载明的优惠乘车区间,如没有直达列车或其中一段乘坐动车组列车一段乘坐普速列车可以分段购买,扣减1次优惠次数。购买联程车票需要注意购买区段接续性,否则会导致多扣优惠次数。
四、特殊情况处理
在12306学生专区优惠资质核验无法通过的学生,若为学籍电子注册相关问题请及时联系本科生院或研究生院,其他问题请咨询国铁集团铁路客服或学信网客服。
联系单位及电话:
国铁集团铁路客服电话:12306
学信网客服电话:010-67410388
附件:1.教育部办公厅国铁集团办公厅关于进一步便利普通高等学校学生购买优惠火车票的通知
2.学生优惠资质核验流程
党委学生工作部
2025年11月24日
(审核:杨涛 编辑:何思媛 来源:党委学生工作部 上传:何思媛)